Servis kanapek od IN CATERING

Jak vybrat catering na firemní akci: 7bodový checklist 2026

Checklist, který používají profesionálové
Stáhnout checklist
Zpět
Průvodce

7 kritérií pro výběr cateringu na firemní akci

Výběr cateringu rozhoduje o tom, jestli bude vaše firemní akce fungovat hladce, nebo jestli se z ní stane zdroj stresu, improvizace a nepříjemných momentů pro hosty i organizátory.

Tenhle průvodce pro výběr firemního cateringu vznikl na základě reálné produkční praxe IN CATERING z více než 15 000 firemních eventů nejen v Praze, ale v celé ČR i zahraničí. Od konferencí v Cubex Centrum Praha nebo Břevnovském klášteře a gala večerů v historických prostorech až po velké korporátní večírky na Výstavišti. Za 30 let na trhu jsme viděli, co funguje a co ne.

Tady dostanete konkrétní kritéria, varovné signály a otázky, které byste si měli položit ještě před podpisem smlouvy.

Bez teorie. Bez marketingových frází. Jen to, co v praxi opravdu funguje.

Teplý raut, kongres
Signature dezerty od IN CATERING
Burgery na rautu, street food koncept
Proč výběr cateringu rozhoduje o úspěchu akce

Catering není „jen jídlo". Je to součást celkového zážitku, plynulosti akce a vnímání vaší značky. Špatná volba se projeví okamžitě. Ve frontách u výdeje, v docházejícím jídle pro pozdní příchozí, nebo v neprofesionálním servisu, který kazí dojem z celé akce.

Z naší zkušenosti platí:

  • Kvalita občerstvení a servisu má přímý vliv na celkovou spokojenost a vnímání značky pořadatele u účastníků eventu.
  • Problémy s cateringem patří mezi nejčastější důvody negativního hodnocení eventu.
  • Kvalitní catering dokáže zvýšit NPS akce v průměru o 10–15 bodů. Zdroj: interní analýza IN CATERING.

Nejčastější problémy při špatné volbě:

  • Fronty u výdeje, které rozbíjí networking
  • Jídlo dochází pro pozdní příchozí
  • Neřešené alergie a dietní omezení
  • Neprofesionální servis, který kazí dojem z celé akce

To vše se většinou neděje proto, že by catering „neuměl vařit". Děje se to proto, že nezvládne proces a logistiku. Zvláště v Praze v historických objektech a specifických venue je zvládnutí logistiky dvojnásob důležité.

1. Jak ověřit reference cateringové firmy

Klíčové kritérium:

Ověřte reference z akcí podobného rozsahu a typu. Catering, který má 50 svateb ročně, nemusí zvládnout firemní event pro 500 hostů.

Co konkrétně ověřovat:

  • Reference z podobně velkých a podobně náročných akcí
  • Zkušenosti s typem lokace (historické objekty, industriální prostory, moderní venue, open-air)
  • Dlouhodobé spolupráce s firmami nebo event agenturami
  • Specificky pro Prahu: Zkušenost s logistikou v centru, vjezdy do památkově chráněných zón

Jak ověřit:

  • Vyžádejte si od dodavatele 2–3 konkrétní reference s kontaktem
  • Podívejte se na případové studie s fotografiemi a rozsahem akce
  • Google recenze berte jako doplněk. V B2B rozhodují hlavně reference z podobných akcí, case studies a možnost kontaktovat klienta.

Červená vlajka:

Dodavatel odmítá poskytnout reference nebo má pouze „všechny klienty pod NDA".

Z naší praxe: Dlouhodobě spolupracujeme s klienty jako SAP, Škoda Auto, Forbes Česko nebo Lidl ČR. Více než 10 000 firemních eventů za 30 let. Všechny reference najdete v sekci reference.

2. Flexibilita menu a speciální diety

Standard v roce 2026:

Profesionální catering automaticky nabízí vegetariánskou, veganskou a bezlepkovou variantu s jasným značením alergenů. Diety se vaří odděleně, ne pouze vynecháním surovin.

Co požadovat:

  • Vegetariánská a veganská varianta jako standard (ne "na vyžádání")
  • Bezlepkové alternativy připravené odděleně
  • Jasné značení alergenů u všech jídel
  • Protokol pro nečekané alergie přímo na akci

Praktický test:

Požádejte o návrh menu pro akci, kde je 20 % veganů a 5 % bezlepkových diet. Profesionální catering pošle konkrétní řešení do 48 hodin, včetně způsobu separace a prezentace.

Ptejte se konkrétně:

  • Kolik procent menu dokážou reálně přizpůsobit?
  • Vaří diety odděleně, nebo jen vynechávají suroviny?
  • Jak řeší riziko kontaminace (kritické u celiakie)?
  • Máte označené inventář pro bezlepkové varianty?

Tip: Na akcích IN CATERING používáme značení u jídel a proškoleného šéfa servisu, který řeší nečekané požadavky přímo na místě.

3. Full-service vs. dodání jídla: Co je v ceně?

Zásadní rozdíl je mezi dodáním jídla a kompletním cateringovým servisem. V místech, kde akce často probíhají v prostorech bez vlastního zázemí, je full-service většinou nutností.

Full-service obvykle zahrnuje:

  • Servisní personál (číšníci, pomocný personál)
  • Mobiliář a výdejové stoly
  • Inventář (nádobí, sklo, příbory)
  • Technologie (konvektomaty, lednice apo.)
  • Setup a instalace před akcí
  • Průběžný úklid během akce
  • Kompletní úklid po akci
  • Koordinaci s dalšími dodavateli (AV, produkce, venue)

Klíčová otázka:

„Co přesně je zahrnuto v ceně na osobu a co se účtuje zvlášť?"

Pozor na:

„Cena od X Kč na osobu" bez jasného položkového rozpisu. Profesionální nabídka vždy obsahuje detailní členění.

Příklad z praxe:

Na akci Forbes Women's Summit pro 1 000 hostů jsme zajišťovali kompletní servis včetně venkovního zázemí, což umožnilo plynulý průběh bez improvizace.

Chleby od IN CATERING na studený výdej rautu
Bao pizza přímo z pece na dřevo
Servis nápojů na Forbes Women's Summit
4. Kolik stojí firemní catering v Praze: Cenová transparentnost

Reálné ceny profesionálního cateringu v Praze (2026):

Typ akce, cena na osobu, co zahrnuje:

Coffee break: 400–600 Kč (Káva, zákusky, občerstvení

Business lunch: 600–900 Kč (Teplé menu, nápoje, servis)

Raut: 800–1 200 Kč (Studené + teplé menu, plný servis)

Gala večeře: 1 500+ Kč (Vícechodové menu, degustační servis)

Poznámka: Uvedené ceny jsou orientační pro Prahu a liší se podle rozsahu, lokace, logistiky a formy servisu. V nabídce požadujte položkový rozpis a jasné vymezení, co je v ceně.

Profesionální nabídka vždy obsahuje:

  • Detailní položkový rozpis (jídlo, nápoje, servis, inventář, doprava)
  • Gramáže u pokrmů
  • Jasná pravidla pro změny počtu hostů
  • Zálohy a platební podmínky
  • Stornovací podmínky

Běžná praxe u firemních akcí:

Podmínka, standard.

Změna počtu hostů: ±10 % do 5 dnů před akcí

Záloha: 30–70 % při potvrzení. Výše zálohy se liší podle rozsahu, termínu a logistické náročnosti akce

Storno 14+ dnů: Částečné vrácení zálohy

Storno méně než 7 dnů: Plná cena

Nejde o tvrdost podmínek, ale o předvídatelnost pro obě strany. Catering pro vás blokuje kapacitu a nakupuje suroviny.

Červená vlajka:

Nabídka výrazně levnější než trh (−30 % a více) často znamená škrty v kvalitě nebo skryté poplatky.

5. Komunikace a dostupnost koordinátora

Komunikace v přípravě přesně kopíruje chování v den akce. Pokud catering reaguje 3 dny na e-mail, bude improvizovat i během eventu.

Co ověřovat:

  • Reakce na první dotaz (standard do 24 hodin)
  • Přidělení konkrétního Event Managera, který vás provede od A do Z
  • Ochota k osobní schůzce nebo call před akcí
  • Dostupnost kontaktu v den akce (mobil 24/7)

Červená vlajka:

Každý e-mail řeší jiný člověk. Odpovědi jsou vágní, obecné, bez konkrétních čísel.

Tip: Na všech akcích IN CATERING máte dedikovaného Event Managera, který je k dispozici od prvního callu až po závěrečný úklid. Tohle byste měli očekávat od každého profesionálního cateringu.

Otestujte komunikaci:

  • Pošlete dotaz s konkrétním scénářem („akce pro 300 osob, 30 % vegan, venue bez kuchyně")
  • Měřte rychlost a kvalitu odpovědi. Měl by zavolat a doptat se na další dotazy, bez kterých není možné udělat přesnou a kvalifikovanou nabídku
  • Profesionál odpoví telefonicky do 24 hodin, doptá se na doplňující dotazy a přijde s konkrétním řešením, ne obecnými frázemi
6. Logistické kapacity a zkušenost s pražskými venue

V Praze se láme chleba. Historické objekty, omezený vjezd do centra, chybějící výtahy, to vše vyžaduje precizní logistiku a zkušenost.

Co zjistit:

  • Kolik akcí realizují ročně
  • Zda mají vlastní výrobnu a mobilní kuchyně
  • Jak řeší transport teplých jídel
  • Kolik mají k dispozici personálu

Pro akce nad 300 hostů vyžadujte:

  • Zkušenost s podobným rozsahem, nejen v Praze
  • Vlastní logistiku a vozový park
  • Počet personálu na akci (záleží na složitosti akce)

Specifická otázka pro Prahu:

„Kolikrát jste realizovali akci v dané lokaci [konkrétní venue, např. Břevnovský klášter, Cubex Centrum Praha]?"

7. Pojištění, certifikace a garance

Minimum, které musí splnit každý profesionální catering:

  • Pojištění odpovědnosti – alespoň 5 mil. Kč krytí
  • HACCP certifikace – standard potravinové bezpečnosti
  • Jasně definované garance – co se stane při zpoždění nebo problému

Ptejte se přímo:

„Jaké máte pojištění a co se stane, když dojde ke zpoždění nebo dojde jídla?"

Profesionální odpověď obsahuje konkrétní čísla a protokol řešení krizových situací.

Z praxe: Na každé akci máme záložní množství jídla (+10–15 % nad potvrzený počet) a backup plán pro technické problémy. Tohle by měl mít každý catering.

Netradiční servis nápojů od IN CATERING
Nápoje, branding v ledu, firemní večírek
Servis nápojů na zahradní akci, firemní event
Specifika cateringu v Praze: Na co si dát pozor

Praha má unikátní logistické výzvy, které ovlivňují výběr cateringu. Zkušenost s pražskými venue není luxus, je to nutnost. Pokud nemá catering zkušenost, vždy chce místo vidět a udělat před akcí prohlídku.

  • Historické objekty: co ověřit
  • Venue bez kuchyně: co ověřit
  • Vjezd/parkování v centru: co ověřit

Historické objekty a památkově chráněné prostory

Typické komplikace:

  • Omezený vjezd – Malá Strana, Staré Město, památková zóna
  • Chybějící nákladní výtahy – paláce, historické budovy
  • Nutnost schválení – koordinace se správou památky, omezené časy vjezdu
  • Ochrana interiérů – speciální podlahové krytí, omezení instalace

Jak to řešit:

Catering musí mít zkušenost s historickými objekty. Ptejte se: „Kolikrát jste realizovali v [konkrétní lokace]?" a „Jak řešíte povolení k vjezdu do centra?"

Z praxe IN CATERING: Břevnovský klášter vyžaduje koordinaci se správou památky, setup začíná 6+ hodin před akcí. Musíme mít povolení k vjezdu a celou produkci synchronizovat se správou. Tohle vyžaduje cateringovou firmu se zkušeností.

Industriální prostory a venue bez zázemí

Typické výzvy:

  • Žádné zázemí/kuchyně on-site – Výstaviště, hangáry
  • Nutnost kompletní mobilní produkce – přinést vše včetně mycí linky
  • Energetické limity – slabé rozvody, nutnost vlastních generátorů
  • Časově náročný setup – kompletní kuchyně se staví na místě

Řešení:

Full-service catering s vlastní mobilní kuchyní, generátory a zkušeností s „field production". Ptejte se: „Jak řešíte akce ve venue bez kuchyně?"

Příklad:

Na velkých akcích na Výstavišti Praha přivážíme kompletní mobilní kuchyni včetně chlazení, tepelných vozíků a mycí linky. Tohle neumí každý catering.

Parkování a logistika v centru Prahy

Realita: V centru Prahy platí omezení vjezdu a parkování.

Profesionální catering má:

  • Záložní plán pro komplikace s parkováním (objížďky, alternativní časy)
  • Koordinaci s venue – předem domluvenou logistiku příjezdu a vykládky
  • Zkušenost s restrikcemi (kde lze parkovat dodávky, časy vjezdu)

Červená vlajka:

„Parkování vyřešte vy" nebo „To už nějak dopadne."

Praktický tip:

Zeptejte se: „Jak řešíte vjezd do centra?" a „Máte zkušenost s logistikou v [konkrétní čtvrť, např. Malá Strana]?"

Dezerty pro gala večeře
Servis dezertů z Infinity Cloud
Live výdej lívance, konference
Varovné signály, kdy říct NE

Zkušenost říká, že problémy téměř vždy předchází tyto signály:

Červené vlajky:

  • Nabídka výrazně levnější než trh (−30 % a více)
  • Vágní odpovědi místo konkrétních řešení
  • Neochota k ochutnávce nebo osobní schůzce
  • Smlouva na jednu stránku nebo žádná písemná smlouva
  • Nedostupný kontakt v den akce nebo absence dedikovaného koordinátora
  • „Všechny reference jsou pod NDA"
  • „Parkování a vjezd vyřešte sami"

Pokud vidíte 2 a více těchto signálů, hledejte jiného dodavatele.

10 otázek, které položit před podpisem smlouvy
  1. Kolik podobně velkých akcí jste realizovali za poslední rok?
  2. Můžete poskytnout 2–3 konkrétní reference, které mohu kontaktovat?
  3. Co přesně je zahrnuto v ceně na osobu? (položkový rozpis)
  4. Jak řešíte speciální diety a alergie? (separace, protokol)
  5. Do kdy mohu měnit počet hostů a za jakých podmínek?
  6. Kdo bude můj dedikovaný Event Manager a jak bude dostupný?
  7. Máte pojištění odpovědnosti a HACCP certifikaci?
  8. Jak probíhá setup, instalace a úklid? Je vše v ceně?
  9. Jakou máte zkušenost s [konkrétní venue] a jak řešíte logistiku?
  10. Co děláte s jídlem, které na akci zbyde?

Bonusová otázka: Ptejte se i na dodavatele surovin, které cateringová firma využívá pro přípravu pokrmů.

Profesionální catering odpoví na všechny otázky konkrétně a s čísly. Vágní odpovědi jsou varovný signál.

Časová osa: Kdy co řešit

Čas před akcí a co řešit?

8–12 týdnů: Poptat 3–5 cateringových firem

6–8 týdnů: Porovnání nabídek, schůzky, reference check, výběr

4–6 týdnů: Podpis smlouvy, uhrazení zálohy

2–4 týdny: Finalizace menu, řešení speciálních diet

1–2 týdny: Ochutnávka (u akcí 150+ osob)

5 dnů: Potvrzení finálního počtu hostů (±10 %)

1 den: Kontrolní call s Event Managerem, potvrzení setupu

D-day: Catering dorazí hodiny (někdy i den) před akcí na setup

Poznámka: V sezóně (říjen–prosinec) počítejte ideálně s 10–12 týdny předstihu.

Stáhněte si checklist zdarma

Připravili jsme PDF checklist, který můžete použít při poptávce a porovnávání nabídek. Vychází ze stejných standardů, jaké používáme při přípravě našich 10 000+ akcí.

Obsah checklist:

  • 10 kritérií pro výběr (včetně pražských specifik)
  • Otázky pro první schůzku s cateringem
  • Srovnávací tabulka nabídek
  • Časová osa přípravy

Stáhnout checklist →

Servis nápojů z Infinity cloud, firemní akce
Neon z konceptu IN CATERING Signature
Gala večeře v pražském Cubexu
‍FAQ - často kladené dotazy
Kolik cateringových firem mám oslovit?

Pro výběr cateringu oslovte 3–5 firem. Tento počet umožňuje srovnání nabídek bez zbytečné administrativy. Vybírejte podle referencí z podobných akcí a zkušeností s vaším typem venue, ne podle nejnižší ceny.

Méně než 3 firmy nedává dostatečný srovnávací vzorek. Více než 5 znamená ztrátu času pro obě strany a často honbu za cenou místo kvality.

Je ochutnávka před akcí standard?

U akcí nad 300 osob je ochutnávka standard – většina profesionálních cateringů ji nabízí v ceně nebo za symbolický poplatek (často refundovaný při podpisu smlouvy).

U menších akcí záleží na domluvě, ale profesionální catering by měl být ochoten ukázat vzorky menu. Pokud catering ochutnávku odmítá, je to varovný signál.

Jak daleko dopředu objednávat catering v Praze?

Ideálně 6–8 týdnů před akcí. V sezóně (říjen–prosinec) a pro velké akce (300+ osob) počítejte s 10–12 týdny.

Last-minute objednávky (2–3 týdny) jsou možné, ale:

  • Výběr menu cateringu může být omezený
  • Ceny mohou být vyšší
  • Preferované termíny jsou obsazené

Pro klíčové firemní akce doporučujeme plánovat minimálně 2–3 měsíce dopředu.

Musím platit zálohu předem?

Ano, záloha 30–70 % je standardní praxe v profesionálním cateringu. Chrání obě strany:

  • Catering pro vás blokuje kapacitu, objednává suroviny a alokuje tým
  • Vy máte jistotu, že catering vaši akci má rezervovanou

Absence zálohy naopak signalizuje neprofesionální přístup – catering bez zálohy nemá motivaci držet kvalitu a může váš termín přebít lukrativnější zakázkou.

Stornovací podmínky by měly být jasně definované ve smlouvě.

Co když má host alergii, o které nevím předem?

Profesionální catering má protokol pro nečekané situace:

  • Bezpečná alternativa – vždy k dispozici jednoduché jídlo bez hlavních alergenů
  • Proškoleného šéfa servisu – umí řešit dotazy hostů přímo na místě
  • Značení u jídel – kartičky s ingrediencemi a alergeny

Doporučení hostům:

Informujte o alergiích při příchodu (ne až u výdeje). Na akcích IN CATERING máme vždy šéfa servisu, který řeší nečekané požadavky osobně.

Preventivní tip:

Při registraci hostů se ptejte na dietní omezení a předejte je cateringu alespoň 5 dnů předem.

Kolik stojí catering na osobu v Praze?

Cena profesionálního firemního cateringu v Praze se pohybuje:

  • Coffee break: 400–600 Kč (káva, zákusky, občerstvení)
  • Business lunch: 600–900 Kč (teplé menu, nápoje, servis)
  • Raut: 800–1 200 Kč (studené + teplé menu, plný servis)
  • Galavečeře: 1 500+ Kč (vícechdové menu, degustační servis)

U akcí s větším počtem osob se snižuje cena na osobu díky úsporám z rozsahu.

Tip: Požadujte položkový rozpis – „cena od X Kč" bez detailů je varovný signál. Profesionální nabídka vždy obsahuje členění (jídlo, servis, doprava, inventář).

Jak ověřit, že catering zvládne velkou akci?

Konkrétní kroky:

  1. Reference z podobných akcí – požadujte case studies z akcí 80–120 % vašeho rozsahu
  2. Zkušenost s venue – zeptejte se: „Kolikrát jste realizovali v [konkrétní lokace]?"
  3. Poměr personálu – standard je 1 servis na 20–25 hostů u rautu
  4. Logistické kapacity – vlastní výrobna, vozový park, mobilní kuchyně

Červená vlajka:

Catering má reference jen z malých akcí (50–100 osob) a tvrdí, že „velkou akci zvládneme taky".

Co zahrnuje full-service catering?

Full-service catering v Praze obvykle zahrnuje:

Základní balíček:

  • Jídlo a nápoje dle menu
  • Servisní personál (číšníci, pomocný personál, šéf servisu)
  • Inventář (nádobí, sklo, příbory)
  • Výdejové stoly a prezentační mobiliář
  • Setup a instalace před akcí
  • Průběžný úklid během akce
  • Kompletní úklid po akci

Rozšířené služby (dle dohody):

  • Koordinace s dalšími dodavateli (AV, venue)
  • Mobilní kuchyně pro venue bez zázemí
  • Sommeliér nebo barista
  • Dekorace a flower design

Klíčová otázka: „Co přesně je v ceně a co se účtuje zvlášť?"

Jak poznat nekvalitní catering?

8 varovných signálů:

  1. Nabídka bez položkového rozpisu – jen „cena od X Kč"
  2. Odmítnutí poskytnout reference nebo „všechny jsou pod NDA"
  3. Vágní odpovědi na konkrétní otázky o logistice
  4. Neochota k ochutnávce (u akcí 100+ osob)
  5. Žádná písemná smlouva nebo smlouva na jednu stránku
  6. Nedostupný kontakt – odpovědi po 2–3 dnech
  7. „Parkování vyřešte sami" – absence logistického plánu
  8. Výrazně nižší cena než trh (−30 % a více)

Pokud vidíte 2 a více těchto signálů, hledejte jiného dodavatele.

Působíte jen v Praze nebo i jinde?

IN CATERING realizuje akce v celé České republice, na Slovensku i v zahraničí. Naše hlavní působnost je Praha a Středočeský kraj,ale pravidelně caterujeme v Brně, Ostravě, Karlových Varech i na mezinárodních akcích.

Pro akce mimo Prahu ověřte u cateringu:

  • Dojezdovou vzdálenost a případné příplatky (standardně se účtuje nad 50 km)
  • Zkušenost s logistikou v dané lokalitě
  • Reference z podobných regionálních akcí
Strom zážitků IN CATERING

Potřebujete poradit s výběrem?

Náš tým vám připraví nabídku do 24 hodin včetně návrhu menu a harmonogramu.
 Pojďme to naplánovat
Kontakt

Napište nám a my
se postaráme o zbytek.

Pojďme společně připravit něco výjimečného.
Roznos kanapek
Děkujeme!
Váš formulář byl úspěšně odeslán!
Oops! Something went wrong while submitting the form.