
7 kritérií pro výběr cateringu na firemní akci
Výběr cateringu rozhoduje o tom, jestli bude vaše firemní akce fungovat hladce, nebo jestli se z ní stane zdroj stresu, improvizace a nepříjemných momentů pro hosty i organizátory.
Tenhle průvodce pro výběr firemního cateringu vznikl na základě reálné produkční praxe IN CATERING z více než 15 000 firemních eventů nejen v Praze, ale v celé ČR i zahraničí. Od konferencí v Cubex Centrum Praha nebo Břevnovském klášteře a gala večerů v historických prostorech až po velké korporátní večírky na Výstavišti. Za 30 let na trhu jsme viděli, co funguje a co ne.
Tady dostanete konkrétní kritéria, varovné signály a otázky, které byste si měli položit ještě před podpisem smlouvy.
Bez teorie. Bez marketingových frází. Jen to, co v praxi opravdu funguje.



Proč výběr cateringu rozhoduje o úspěchu akce
Catering není „jen jídlo". Je to součást celkového zážitku, plynulosti akce a vnímání vaší značky. Špatná volba se projeví okamžitě. Ve frontách u výdeje, v docházejícím jídle pro pozdní příchozí, nebo v neprofesionálním servisu, který kazí dojem z celé akce.
Z naší zkušenosti platí:
- Kvalita občerstvení a servisu má přímý vliv na celkovou spokojenost a vnímání značky pořadatele u účastníků eventu.
- Problémy s cateringem patří mezi nejčastější důvody negativního hodnocení eventu.
- Kvalitní catering dokáže zvýšit NPS akce v průměru o 10–15 bodů. Zdroj: interní analýza IN CATERING.
Nejčastější problémy při špatné volbě:
- Fronty u výdeje, které rozbíjí networking
- Jídlo dochází pro pozdní příchozí
- Neřešené alergie a dietní omezení
- Neprofesionální servis, který kazí dojem z celé akce
To vše se většinou neděje proto, že by catering „neuměl vařit". Děje se to proto, že nezvládne proces a logistiku. Zvláště v Praze v historických objektech a specifických venue je zvládnutí logistiky dvojnásob důležité.
1. Jak ověřit reference cateringové firmy
Klíčové kritérium:
Ověřte reference z akcí podobného rozsahu a typu. Catering, který má 50 svateb ročně, nemusí zvládnout firemní event pro 500 hostů.
Co konkrétně ověřovat:
- Reference z podobně velkých a podobně náročných akcí
- Zkušenosti s typem lokace (historické objekty, industriální prostory, moderní venue, open-air)
- Dlouhodobé spolupráce s firmami nebo event agenturami
- Specificky pro Prahu: Zkušenost s logistikou v centru, vjezdy do památkově chráněných zón
Jak ověřit:
- Vyžádejte si od dodavatele 2–3 konkrétní reference s kontaktem
- Podívejte se na případové studie s fotografiemi a rozsahem akce
- Google recenze berte jako doplněk. V B2B rozhodují hlavně reference z podobných akcí, case studies a možnost kontaktovat klienta.
Červená vlajka:
Dodavatel odmítá poskytnout reference nebo má pouze „všechny klienty pod NDA".
Z naší praxe: Dlouhodobě spolupracujeme s klienty jako SAP, Škoda Auto, Forbes Česko nebo Lidl ČR. Více než 10 000 firemních eventů za 30 let. Všechny reference najdete v sekci reference.
2. Flexibilita menu a speciální diety
Standard v roce 2026:
Profesionální catering automaticky nabízí vegetariánskou, veganskou a bezlepkovou variantu s jasným značením alergenů. Diety se vaří odděleně, ne pouze vynecháním surovin.
Co požadovat:
- Vegetariánská a veganská varianta jako standard (ne "na vyžádání")
- Bezlepkové alternativy připravené odděleně
- Jasné značení alergenů u všech jídel
- Protokol pro nečekané alergie přímo na akci
Praktický test:
Požádejte o návrh menu pro akci, kde je 20 % veganů a 5 % bezlepkových diet. Profesionální catering pošle konkrétní řešení do 48 hodin, včetně způsobu separace a prezentace.
Ptejte se konkrétně:
- Kolik procent menu dokážou reálně přizpůsobit?
- Vaří diety odděleně, nebo jen vynechávají suroviny?
- Jak řeší riziko kontaminace (kritické u celiakie)?
- Máte označené inventář pro bezlepkové varianty?
Tip: Na akcích IN CATERING používáme značení u jídel a proškoleného šéfa servisu, který řeší nečekané požadavky přímo na místě.
3. Full-service vs. dodání jídla: Co je v ceně?
Zásadní rozdíl je mezi dodáním jídla a kompletním cateringovým servisem. V místech, kde akce často probíhají v prostorech bez vlastního zázemí, je full-service většinou nutností.
Full-service obvykle zahrnuje:
- Servisní personál (číšníci, pomocný personál)
- Mobiliář a výdejové stoly
- Inventář (nádobí, sklo, příbory)
- Technologie (konvektomaty, lednice apo.)
- Setup a instalace před akcí
- Průběžný úklid během akce
- Kompletní úklid po akci
- Koordinaci s dalšími dodavateli (AV, produkce, venue)
Klíčová otázka:
„Co přesně je zahrnuto v ceně na osobu a co se účtuje zvlášť?"
Pozor na:
„Cena od X Kč na osobu" bez jasného položkového rozpisu. Profesionální nabídka vždy obsahuje detailní členění.
Příklad z praxe:
Na akci Forbes Women's Summit pro 1 000 hostů jsme zajišťovali kompletní servis včetně venkovního zázemí, což umožnilo plynulý průběh bez improvizace.



4. Kolik stojí firemní catering v Praze: Cenová transparentnost
Reálné ceny profesionálního cateringu v Praze (2026):
Typ akce, cena na osobu, co zahrnuje:
Coffee break: 400–600 Kč (Káva, zákusky, občerstvení
Business lunch: 600–900 Kč (Teplé menu, nápoje, servis)
Raut: 800–1 200 Kč (Studené + teplé menu, plný servis)
Gala večeře: 1 500+ Kč (Vícechodové menu, degustační servis)
Poznámka: Uvedené ceny jsou orientační pro Prahu a liší se podle rozsahu, lokace, logistiky a formy servisu. V nabídce požadujte položkový rozpis a jasné vymezení, co je v ceně.
Profesionální nabídka vždy obsahuje:
- Detailní položkový rozpis (jídlo, nápoje, servis, inventář, doprava)
- Gramáže u pokrmů
- Jasná pravidla pro změny počtu hostů
- Zálohy a platební podmínky
- Stornovací podmínky
Běžná praxe u firemních akcí:
Podmínka, standard.
Změna počtu hostů: ±10 % do 5 dnů před akcí
Záloha: 30–70 % při potvrzení. Výše zálohy se liší podle rozsahu, termínu a logistické náročnosti akce
Storno 14+ dnů: Částečné vrácení zálohy
Storno méně než 7 dnů: Plná cena
Nejde o tvrdost podmínek, ale o předvídatelnost pro obě strany. Catering pro vás blokuje kapacitu a nakupuje suroviny.
Červená vlajka:
Nabídka výrazně levnější než trh (−30 % a více) často znamená škrty v kvalitě nebo skryté poplatky.
5. Komunikace a dostupnost koordinátora
Komunikace v přípravě přesně kopíruje chování v den akce. Pokud catering reaguje 3 dny na e-mail, bude improvizovat i během eventu.
Co ověřovat:
- Reakce na první dotaz (standard do 24 hodin)
- Přidělení konkrétního Event Managera, který vás provede od A do Z
- Ochota k osobní schůzce nebo call před akcí
- Dostupnost kontaktu v den akce (mobil 24/7)
Červená vlajka:
Každý e-mail řeší jiný člověk. Odpovědi jsou vágní, obecné, bez konkrétních čísel.
Tip: Na všech akcích IN CATERING máte dedikovaného Event Managera, který je k dispozici od prvního callu až po závěrečný úklid. Tohle byste měli očekávat od každého profesionálního cateringu.
Otestujte komunikaci:
- Pošlete dotaz s konkrétním scénářem („akce pro 300 osob, 30 % vegan, venue bez kuchyně")
- Měřte rychlost a kvalitu odpovědi. Měl by zavolat a doptat se na další dotazy, bez kterých není možné udělat přesnou a kvalifikovanou nabídku
- Profesionál odpoví telefonicky do 24 hodin, doptá se na doplňující dotazy a přijde s konkrétním řešením, ne obecnými frázemi
6. Logistické kapacity a zkušenost s pražskými venue
V Praze se láme chleba. Historické objekty, omezený vjezd do centra, chybějící výtahy, to vše vyžaduje precizní logistiku a zkušenost.
Co zjistit:
- Kolik akcí realizují ročně
- Zda mají vlastní výrobnu a mobilní kuchyně
- Jak řeší transport teplých jídel
- Kolik mají k dispozici personálu
Pro akce nad 300 hostů vyžadujte:
- Zkušenost s podobným rozsahem, nejen v Praze
- Vlastní logistiku a vozový park
- Počet personálu na akci (záleží na složitosti akce)
Specifická otázka pro Prahu:
„Kolikrát jste realizovali akci v dané lokaci [konkrétní venue, např. Břevnovský klášter, Cubex Centrum Praha]?"
7. Pojištění, certifikace a garance
Minimum, které musí splnit každý profesionální catering:
- Pojištění odpovědnosti – alespoň 5 mil. Kč krytí
- HACCP certifikace – standard potravinové bezpečnosti
- Jasně definované garance – co se stane při zpoždění nebo problému
Ptejte se přímo:
„Jaké máte pojištění a co se stane, když dojde ke zpoždění nebo dojde jídla?"
Profesionální odpověď obsahuje konkrétní čísla a protokol řešení krizových situací.
Z praxe: Na každé akci máme záložní množství jídla (+10–15 % nad potvrzený počet) a backup plán pro technické problémy. Tohle by měl mít každý catering.



Specifika cateringu v Praze: Na co si dát pozor
Praha má unikátní logistické výzvy, které ovlivňují výběr cateringu. Zkušenost s pražskými venue není luxus, je to nutnost. Pokud nemá catering zkušenost, vždy chce místo vidět a udělat před akcí prohlídku.
- Historické objekty: co ověřit
- Venue bez kuchyně: co ověřit
- Vjezd/parkování v centru: co ověřit
Historické objekty a památkově chráněné prostory
Typické komplikace:
- Omezený vjezd – Malá Strana, Staré Město, památková zóna
- Chybějící nákladní výtahy – paláce, historické budovy
- Nutnost schválení – koordinace se správou památky, omezené časy vjezdu
- Ochrana interiérů – speciální podlahové krytí, omezení instalace
Jak to řešit:
Catering musí mít zkušenost s historickými objekty. Ptejte se: „Kolikrát jste realizovali v [konkrétní lokace]?" a „Jak řešíte povolení k vjezdu do centra?"
Z praxe IN CATERING: Břevnovský klášter vyžaduje koordinaci se správou památky, setup začíná 6+ hodin před akcí. Musíme mít povolení k vjezdu a celou produkci synchronizovat se správou. Tohle vyžaduje cateringovou firmu se zkušeností.
Industriální prostory a venue bez zázemí
Typické výzvy:
- Žádné zázemí/kuchyně on-site – Výstaviště, hangáry
- Nutnost kompletní mobilní produkce – přinést vše včetně mycí linky
- Energetické limity – slabé rozvody, nutnost vlastních generátorů
- Časově náročný setup – kompletní kuchyně se staví na místě
Řešení:
Full-service catering s vlastní mobilní kuchyní, generátory a zkušeností s „field production". Ptejte se: „Jak řešíte akce ve venue bez kuchyně?"
Příklad:
Na velkých akcích na Výstavišti Praha přivážíme kompletní mobilní kuchyni včetně chlazení, tepelných vozíků a mycí linky. Tohle neumí každý catering.
Parkování a logistika v centru Prahy
Realita: V centru Prahy platí omezení vjezdu a parkování.
Profesionální catering má:
- Záložní plán pro komplikace s parkováním (objížďky, alternativní časy)
- Koordinaci s venue – předem domluvenou logistiku příjezdu a vykládky
- Zkušenost s restrikcemi (kde lze parkovat dodávky, časy vjezdu)
Červená vlajka:
„Parkování vyřešte vy" nebo „To už nějak dopadne."
Praktický tip:
Zeptejte se: „Jak řešíte vjezd do centra?" a „Máte zkušenost s logistikou v [konkrétní čtvrť, např. Malá Strana]?"



Varovné signály, kdy říct NE
Zkušenost říká, že problémy téměř vždy předchází tyto signály:
Červené vlajky:
- Nabídka výrazně levnější než trh (−30 % a více)
- Vágní odpovědi místo konkrétních řešení
- Neochota k ochutnávce nebo osobní schůzce
- Smlouva na jednu stránku nebo žádná písemná smlouva
- Nedostupný kontakt v den akce nebo absence dedikovaného koordinátora
- „Všechny reference jsou pod NDA"
- „Parkování a vjezd vyřešte sami"
Pokud vidíte 2 a více těchto signálů, hledejte jiného dodavatele.
10 otázek, které položit před podpisem smlouvy
- Kolik podobně velkých akcí jste realizovali za poslední rok?
- Můžete poskytnout 2–3 konkrétní reference, které mohu kontaktovat?
- Co přesně je zahrnuto v ceně na osobu? (položkový rozpis)
- Jak řešíte speciální diety a alergie? (separace, protokol)
- Do kdy mohu měnit počet hostů a za jakých podmínek?
- Kdo bude můj dedikovaný Event Manager a jak bude dostupný?
- Máte pojištění odpovědnosti a HACCP certifikaci?
- Jak probíhá setup, instalace a úklid? Je vše v ceně?
- Jakou máte zkušenost s [konkrétní venue] a jak řešíte logistiku?
- Co děláte s jídlem, které na akci zbyde?
Bonusová otázka: Ptejte se i na dodavatele surovin, které cateringová firma využívá pro přípravu pokrmů.
Profesionální catering odpoví na všechny otázky konkrétně a s čísly. Vágní odpovědi jsou varovný signál.
Časová osa: Kdy co řešit
Čas před akcí a co řešit?
8–12 týdnů: Poptat 3–5 cateringových firem
6–8 týdnů: Porovnání nabídek, schůzky, reference check, výběr
4–6 týdnů: Podpis smlouvy, uhrazení zálohy
2–4 týdny: Finalizace menu, řešení speciálních diet
1–2 týdny: Ochutnávka (u akcí 150+ osob)
5 dnů: Potvrzení finálního počtu hostů (±10 %)
1 den: Kontrolní call s Event Managerem, potvrzení setupu
D-day: Catering dorazí hodiny (někdy i den) před akcí na setup
Poznámka: V sezóně (říjen–prosinec) počítejte ideálně s 10–12 týdny předstihu.
Stáhněte si checklist zdarma
Připravili jsme PDF checklist, který můžete použít při poptávce a porovnávání nabídek. Vychází ze stejných standardů, jaké používáme při přípravě našich 10 000+ akcí.
Obsah checklist:
- 10 kritérií pro výběr (včetně pražských specifik)
- Otázky pro první schůzku s cateringem
- Srovnávací tabulka nabídek
- Časová osa přípravy



FAQ - často kladené dotazy
Kolik cateringových firem mám oslovit?
Pro výběr cateringu oslovte 3–5 firem. Tento počet umožňuje srovnání nabídek bez zbytečné administrativy. Vybírejte podle referencí z podobných akcí a zkušeností s vaším typem venue, ne podle nejnižší ceny.
Méně než 3 firmy nedává dostatečný srovnávací vzorek. Více než 5 znamená ztrátu času pro obě strany a často honbu za cenou místo kvality.
Je ochutnávka před akcí standard?
U akcí nad 300 osob je ochutnávka standard – většina profesionálních cateringů ji nabízí v ceně nebo za symbolický poplatek (často refundovaný při podpisu smlouvy).
U menších akcí záleží na domluvě, ale profesionální catering by měl být ochoten ukázat vzorky menu. Pokud catering ochutnávku odmítá, je to varovný signál.
Jak daleko dopředu objednávat catering v Praze?
Ideálně 6–8 týdnů před akcí. V sezóně (říjen–prosinec) a pro velké akce (300+ osob) počítejte s 10–12 týdny.
Last-minute objednávky (2–3 týdny) jsou možné, ale:
- Výběr menu cateringu může být omezený
- Ceny mohou být vyšší
- Preferované termíny jsou obsazené
Pro klíčové firemní akce doporučujeme plánovat minimálně 2–3 měsíce dopředu.
Musím platit zálohu předem?
Ano, záloha 30–70 % je standardní praxe v profesionálním cateringu. Chrání obě strany:
- Catering pro vás blokuje kapacitu, objednává suroviny a alokuje tým
- Vy máte jistotu, že catering vaši akci má rezervovanou
Absence zálohy naopak signalizuje neprofesionální přístup – catering bez zálohy nemá motivaci držet kvalitu a může váš termín přebít lukrativnější zakázkou.
Stornovací podmínky by měly být jasně definované ve smlouvě.
Co když má host alergii, o které nevím předem?
Profesionální catering má protokol pro nečekané situace:
- Bezpečná alternativa – vždy k dispozici jednoduché jídlo bez hlavních alergenů
- Proškoleného šéfa servisu – umí řešit dotazy hostů přímo na místě
- Značení u jídel – kartičky s ingrediencemi a alergeny
Doporučení hostům:
Informujte o alergiích při příchodu (ne až u výdeje). Na akcích IN CATERING máme vždy šéfa servisu, který řeší nečekané požadavky osobně.
Preventivní tip:
Při registraci hostů se ptejte na dietní omezení a předejte je cateringu alespoň 5 dnů předem.
Kolik stojí catering na osobu v Praze?
Cena profesionálního firemního cateringu v Praze se pohybuje:
- Coffee break: 400–600 Kč (káva, zákusky, občerstvení)
- Business lunch: 600–900 Kč (teplé menu, nápoje, servis)
- Raut: 800–1 200 Kč (studené + teplé menu, plný servis)
- Galavečeře: 1 500+ Kč (vícechdové menu, degustační servis)
U akcí s větším počtem osob se snižuje cena na osobu díky úsporám z rozsahu.
Tip: Požadujte položkový rozpis – „cena od X Kč" bez detailů je varovný signál. Profesionální nabídka vždy obsahuje členění (jídlo, servis, doprava, inventář).
Jak ověřit, že catering zvládne velkou akci?
Konkrétní kroky:
- Reference z podobných akcí – požadujte case studies z akcí 80–120 % vašeho rozsahu
- Zkušenost s venue – zeptejte se: „Kolikrát jste realizovali v [konkrétní lokace]?"
- Poměr personálu – standard je 1 servis na 20–25 hostů u rautu
- Logistické kapacity – vlastní výrobna, vozový park, mobilní kuchyně
Červená vlajka:
Catering má reference jen z malých akcí (50–100 osob) a tvrdí, že „velkou akci zvládneme taky".
Co zahrnuje full-service catering?
Full-service catering v Praze obvykle zahrnuje:
Základní balíček:
- Jídlo a nápoje dle menu
- Servisní personál (číšníci, pomocný personál, šéf servisu)
- Inventář (nádobí, sklo, příbory)
- Výdejové stoly a prezentační mobiliář
- Setup a instalace před akcí
- Průběžný úklid během akce
- Kompletní úklid po akci
Rozšířené služby (dle dohody):
- Koordinace s dalšími dodavateli (AV, venue)
- Mobilní kuchyně pro venue bez zázemí
- Sommeliér nebo barista
- Dekorace a flower design
Klíčová otázka: „Co přesně je v ceně a co se účtuje zvlášť?"
Jak poznat nekvalitní catering?
8 varovných signálů:
- Nabídka bez položkového rozpisu – jen „cena od X Kč"
- Odmítnutí poskytnout reference nebo „všechny jsou pod NDA"
- Vágní odpovědi na konkrétní otázky o logistice
- Neochota k ochutnávce (u akcí 100+ osob)
- Žádná písemná smlouva nebo smlouva na jednu stránku
- Nedostupný kontakt – odpovědi po 2–3 dnech
- „Parkování vyřešte sami" – absence logistického plánu
- Výrazně nižší cena než trh (−30 % a více)
Pokud vidíte 2 a více těchto signálů, hledejte jiného dodavatele.
Působíte jen v Praze nebo i jinde?
IN CATERING realizuje akce v celé České republice, na Slovensku i v zahraničí. Naše hlavní působnost je Praha a Středočeský kraj,ale pravidelně caterujeme v Brně, Ostravě, Karlových Varech i na mezinárodních akcích.
Pro akce mimo Prahu ověřte u cateringu:
- Dojezdovou vzdálenost a případné příplatky (standardně se účtuje nad 50 km)
- Zkušenost s logistikou v dané lokalitě
- Reference z podobných regionálních akcí

Potřebujete poradit s výběrem?
Write to us and we
we'll take care of the rest.
